感恩是一种习惯，也是一种态度。对于企业而言，更应该懂得知恩而善行，将感恩落实到产品、服务中，真正做到回馈客户。

在青岛新沃，售后服务是体现企业价值的重要一环，新沃文化也根植于全屋定制服务体系每个员工的价值理念认知之中。

每年推出的“年度回访·会员活动”，新沃的每一个工作人员，不管用户出现什么抱怨，都保持着微笑姿势，认真地倾听用户的声音，耐心地解答处理所有问题。

又到年终岁末时，我们新沃家具在准备些什么呢?

本次回访活动自12月1日正式开始至2020年1月15日结束为期45天的客户回访满意度调查活动，今年的服务将再度升级，力求达到100%到访率。

活动开展不到一周的时间，已有近百客户家庭享受了新沃“回访送温暖”服务。

新沃工作人员，走访每一位客户家，擦一擦、紧一紧，让柜体整洁又美观，也让客户无后顾之忧，帮客户一起清洁厨房油污，让每个家庭幸福美满迎接新年!

感谢客户马姐信任

检查项目一一确认

聆听客户需求及小细节

反弹器检查

青岛新沃客户专享：

橱柜

1、免费台面保养。

2、五金配件检修调试。

3、烟机灶具清理保养。

4、水槽下水测试，防止漏水。

5、其他产品保养;

衣柜

1、衣柜门板调试。

2、五金配件检修调试。

3、衣柜防撞条、防尘条老化检查和处理。

4、门铰、导轨检查测试。

5、其他产品保养。

常怀感恩心，常行感恩事，青岛新沃家具感恩售后回访活动作为一个质量承诺回馈活动，贯彻了新沃用心、专业、高标准的服务宗旨，用心践行着品牌的质量承诺，从售前到售后始终坚持为客户带来极致的服务体验。